TERMES ET CONDITIONS
1. Présentation générale
Le présent document définit les conditions générales d’utilisation et de vente du site www.espritetoile.com, édité par :
Esprit Étoilé
15 Rue des Sources, 07440 Champis, France
erwannmedium@gmail.com
06 68 65 36 94
SIRET : 953 727 682 00023
L’accès, la navigation et l’utilisation du site impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales par tout utilisateur.
2. Objet du site
Le site Esprit Étoilé propose des prestations de voyance, médiumnité, guidance spirituelle et énergétique, effectuées par des médiums indépendants.
Ces services ont pour objectif d’apporter écoute, accompagnement et conseils personnels.
Ils ne remplacent pas les avis médicaux, psychologiques, juridiques ou financiers d’un professionnel agréé.
3. Accès au service
L’accès au site est libre et gratuit.
Les consultations de voyance sont proposées sous forme de forfaits payants, dont la durée et le tarif sont clairement indiqués avant toute validation.
L’utilisateur doit être majeur (18 ans minimum) pour accéder aux prestations proposées sur Esprit Étoilé.
4. Commandes et paiements
Les prestations sont réglées en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, plateforme tierce, etc.).
Toute commande vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.
Une fois le paiement validé, la consultation est considérée comme réservée et due.
Aucun remboursement ne sera effectué pour une prestation déjà réalisée ou commencée.
5. Responsabilités
Les consultations de voyance reposent sur les ressentis et les perceptions personnelles des médiums.
Esprit Étoilé et ses intervenants s’engagent à exercer leur activité avec sincérité et bienveillance, mais ne garantissent aucun résultat certain.
L’utilisateur reste entièrement responsable de ses décisions et actions suite à une consultation.
Les services proposés sont à visée de bien-être et de développement personnel, et ne doivent en aucun cas être considérés comme un diagnostic ou un traitement médical.
6. Données personnelles
Esprit Étoilé respecte la réglementation RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous, la facturation et le service client.
Aucune donnée ne sera cédée ou vendue à des tiers.
L’utilisateur peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses informations en écrivant à : erwannmedium@gmail.com
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, logos, images, vidéos, chartes graphiques, noms commerciaux, etc.) appartient à Esprit Étoilé.
Toute reproduction, copie, modification ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
8. Disponibilité du site
Esprit Étoilé s’efforce d’assurer la continuité de l’accès au site et aux services, mais ne saurait être tenue responsable en cas d’interruption, de maintenance, ou de problème technique indépendant de sa volonté.
9. Modification des conditions
Esprit Étoilé se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales d’utilisation et de vente.
Les utilisateurs seront informés des modifications importantes via une mise à jour sur le site.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Contact
Pour toute question relative aux conditions d’utilisation ou aux prestations proposées, vous pouvez contacter :
erwannmedium@gmail.com
06 68 65 36 94
